Przez złożenie oferty kupna w Portalu, albo w inny sposób biorąc udział w jakiejkolwiek aukcji lub promocji, Użytkownik oświadcza, że:

1. jest osobą fizyczną w pełni władz umysłowych,
   
   
2. ma ukończone 18 lat,
   
   
3. posiada zdolność prawną do zawierania wiążących umów handlowych,
   
   
4. nie jest pracownikiem Spółki,
   
   
5. przeszedł pomyślnie cały proces rejestracji (rejestracją jest wymagana do wzięcia czynnego udziału w aukcjach organizowanych przez portal. Niezarejestrowani Użytkownicy nie mogą brać udziału w aukcjach oraz promocjach organizowanych przez Spółkę),
   
   
6. nie używa portalu w celach komercyjnych (spółka zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika, jeśli uzna, że jego działalność ma charakter komercyjny),
   
   
7. zarejestrował się w Portalu tylko raz, podając pełny adres zameldowania,
   
   
8. jako jedyny w gospodarstwie domowym posiada konto w portalu (dozwolony jest tylko jeden Użytkownik na gospodarstwo domowe).
   
   

Prawo do licytowania (pacnięcie) musi być kupione i zapłacone przez Użytkownika z góry, przed jakimkolwiek jego wykorzystaniem.

Pacnięcia mogą być zakupione tylko i wyłącznie w pakietach.

Ceny pakietów pacnięć są zamieszczone na stronie internetowej. Ceny mogą ulec zmianie.

Zakupione pacnięcia nie podlegają zwrotowi.

Płatności mogą być dokonane kartą kredytową lub przelewem.

Spółka zastrzega sobie prawo, do:

1. zablokowania dostępu do konta, aż do momentu spłaty całej kwoty należnej wobec Spółki,
   
   
2. wstrzymania przesyłki zakupionego towaru, aż do momentu uregulowania wszystkich płatności z nią związanych.
   
   

1. Wzięcie udziału w aukcji (licytowanie) odbywa się poprzez naciśnięcie przycisku „Pacnij” znajdującego się przy każdej z aukcji. Prawo do licytacji posiada tylko zalogowany w Portalu Użytkownik,
   
   
2. Każdorazowe wzięcie udziału w Aukcji poprzez kliknięcie przycisku „Pacnij” jest równoznaczne z odebraniem jednego Pacnięcia z puli pacnięć, które posiada Użytkownik,
   
   
3. Po każdym zalicytowaniu (pacnięciu) przez Użytkownika w trakcie aukcji, cena licytowanego przedmiotu spada (wartość zależy od rodzaju aukcji),
   
   
4. Każde pacnięcie wydłuża czas zakończenia aukcji, zwykle o 10 sekund ( w zależności od rodzaju aukcji). Zakończenie aukcji następuje w chwili, gdy skończy się czas pozostający do zakończenia aukcji (wyświetlany jest wtedy napis „zakończona”),
   
   
5. Każde zalicytowanie oznacza złożenie przez Użytkownika oferty zakupu towaru wystawionego na Aukcję przez Portal. Oferta ta jest ważna do momentu gdy inny Użytkownik złoży nową ofertę (naciśnięcie przycisku „Pacnij”) przed zakończeniem czasu aukcji lub zostaje automatycznie przyjęta przez Spółkę, jeśli czas aukcji dobiegnie do końca,
   
   
6. Wiążąca umowa sprzedaży zawarta jest tylko i wyłącznie pomiędzy Spółką a ostatnim licytantem, pod warunkiem, ze dopełni on procedury określonej w tym regulaminie odnośnie postępowania w przypadku wygrania aukcji (punkt 6),
   
   
7. Użytkownik, który pacnął jako ostatni przed zakończeniem aukcji, zostaje jej zwycięzcą . Wszystkie Pacnięcia użyte do licytowania w aukcji są bezpowrotnie zabierane z kont Użytkowników. Ostatni licytant jest ustalany w oparciu o zapisy w bazie danych Portalu. Decyzja spółki jest ostateczna i nieodwołalna. (zapisy w bazie danych są przechowywane na wypadek potencjalnych reklamacji oraz błędów, które mogłyby nastąpić podczas trwania aukcji). Dodatkowe informacje znajdują się na stronach pomocy portalu,
   
   
8. Nie jest dozwolone używanie żadnego nieautoryzowanego przez Spółkę oprogramowania, służącego do licytowania w aukcjach. W razie naruszenia tego punktu, nastąpi natychmiastowe zablokowanie konta i skierowanie sprawy do organów ścigania.
   
   

Po zakończeniu aukcji, ostatni licytant (“zwycięzca”) może potwierdzić chęć wykupienia wylicytowanego przedmiotu. Użytkownik ma na to 30 dni licząc od chwili zakończenia aukcji. Użytkownik, który nie dokona akcji wykupu w regulaminowym czasie deklaruje, że nie zgłasza żadnych praw co do wylicytowanej rzeczy. Jeśli użytkownik potwierdzi chęć wykupienia przedmiotu, zostanie skierowany do strony, na której zobaczy informacje, takie jak całkowita cena (wliczając w to koszty przesyłki) i opcje zapłaty za przedmiot. Po uregulowaniu należności za wygrany przedmiot Spółka rozpocznie realizację zamówienia.

Dla każdej ceny końcowej mniejszej od 1 złotego, kwota wykupu wynosi 1zł + koszty przesyłki. W pozostałych przypadkach kwota wykupu jest równa cenie końcowej wylicytowanego produktu powiększonej o koszty przesyłki.

Gdy wylicytowana kwota produktu jest mniejsza od zera zwycięzca aukcji otrzyma bonusowy pakiet pacnięć, którego wielkość uzależniona jest od ceny końcowej. Wielkość bonusu będzie równa zaokrąglonej w górę cenie końcowej pozbawionej znaku minus (przykładowo: cena końcowa -10,34zł => bonus = 11 pacnięć).

Dokument zakupu zawierający cenę aukcyjną i koszty przesyłki zostanie wysłany Użytkownikowi na adres korespondencyjny podany przez Użytkownika.

Wszelkie porady oraz materiały pisane, rozprowadzane przez Spółkę mają charakter wyłącznie pomocniczy i mają służyć jako wskazówki do korzystania z portalu. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek czyny Użytkownika lub innych osób trzecich, podjęte po przeczytaniu treści znajdujących się na stronie internetowej.

Użytkownik zgadza się, że:

1. nie będzie używał nazw, które są obraźliwe, obsceniczne, mylące albo które naruszają znak towarowy jakichkolwiek osób trzecich albo inaczej naruszają prawa jakichkolwiek osób trzecich,
   
   
2. nie będzie używał portalu w celach nielegalnych i będzie używał go zgodnie z prawem,
   
   
3. nie będzie rozprzestrzeniał jakikolwiek wirusów komputerowy albo innego szkodliwego oprogramowania za pomocą Portalu,
   
   
4. nie będzie rozprzestrzeniał ani propagował za pomocą portalu materiałów, które są oszczercze, obraźliwe, obsceniczne, złośliwe albo niebezpieczne,
   
   
5. zachowa poufność przy posługiwaniu się loginem oraz hasłem do swojego Konta,
   
   
6. jest odpowiedzialny za każdą czynność dokonaną za pomocą swojego Konta,
   
   
7. nie będzie używał żadnego licytującego oprogramowania, które nie zostało zaakceptowane przez Spółkę.
   
   

Spółka zastrzega sobie prawo do:

1. zmiany nazwy użytkownika lub hasła, bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli narusza w jakikolwiek sposób powyższe punkty tego regulaminu,
   
   
2. zawieszenia lub usunięcia konta, jeżeli uzna, że zasady korzystania z portalu zostały naruszone,
   
   
3. wycofania się z dostawy lub ze zwrotu pacnięć, jeżeli Użytkownik naruszy jakiekolwiek zasady umowy,
   
   
4. ograniczenia liczby aukcji, w których Użytkownik może uczestniczyć,
   
   
5. modyfikowania treści, funkcjonalności, usług oferowanych oraz innych części strony internetowej , bez wcześniejszego powiadomienia, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Użytkowników oraz osób trzecich,
   
   
6. zmiany regulaminu, zastrzegając, że nowa wersja regulaminu zostanie niezwłocznie zamieszczona na stronie internetowej, a Użytkownicy zostaną o tym powiadomieni za pośrednictwem poczty elektronicznej.
   
   
7. zawieszenia umowy z Użytkownikiem, w całości lub częściowo, jeżeli okazałoby się, że wykorzystanie strony internetowej jest ograniczone, zastrzeżone na mocy ustawy albo jakikolwiek inny akt albo rzecz poza kontrolą Spółki.
   
   

Spółka zezwala na zwrot zakupionych przedmiotów za wyjątkiem pakietów pacnięć, pod warunkiem, że towar będzie w nienaruszonym stanie i w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu. Zwrotowi podlega kwota, którą Użytkownik zapłacić za wylicytowany produkt. Koszty przesyłki oraz koszty związane z licytowaniem nie podlegają zwrotowi.

Aby dokonać zwrotu, Użytkownik zobowiązany jest do przeprowadzenia procedury anulowania zamówienia. Użytkownik powinien powiadomić Spółkę na piśmie (pocztą elektroniczną lub listownie) o chęci zwrotu zakupionego towaru. Musi to nastąpić w czasie nie dłuższym niż 10 dni od otrzymania przedmiotu.

Reklamacja musi być przesłana na adres e-mail info@pacnij.pl albo listownie na adres umieszczony na podstronie "Kontakt" Portalu. Spółka nie akceptuje reklamacji drogą telefoniczną.

Spółka potwierdzi tą samą drogą przyjęcie rekalamacji i poinformuje konsumenta o sposobie jej załatwienia.

W przypadku uznania reklamacji (wady fabryczne sprzętu), Spółka pokrywa całkowity koszt przesyłki towaru do biura Spółki. W innych przypadkach koszty związane z przesyłka pokrywa Użytkownik.

Jeżeli reklamowany towar będzie posiadał jakiekolwiek uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania lub zostanie zwrócony niekompletny, Spółka zastrzega sobie prawo do odrzucenia reklamacji.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej złożenia.

O ile nie postanowiono inaczej, wylicytowany przedmiot zostanie wysłany bezpośrednio od dostawców Spółki albo z jej magazynu na adres pocztowy, który Użytkownik podał w czasie rejestracji i/lub zmodyfikował podczas późniejszego korzystania z Portalu.

Towar dostarczany jest tylko i wyłącznie na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Wszelkie podane w Portalu terminy na dostawy sprzętu mają charakter tylko i wyłącznie informacyjny.

Wylicytowane przedmioty przesyłane są za pośrednictwem jednej z współpracujących ze Spółką firm kurierskich.

Wszelkie uszkodzenia przedmiotu powstałe podczas jego transportu należy niezwłocznie zgłaszać na adres Spółki (telefonicznie lub pocztą elektroniczną).

Jeżeli z przyczyn niezależnych od Spółki nie będzie możliwe dostarczenie dokładnie tego samego przedmiotu, który został wylicytowany przez Użytkownika, Spółka zastrzega sobie prawo do wysłania przedmiotu o takich samych lub wyższych parametrach użytkowych lub zwrotu ceny zapłaconej przez Użytkownika za wylicytowany produkt (cena zużytych „pacnięć”nie stanowi ceny produktu), o ile Użytkownik tego zażąda.

Termin realizacji dostawy towaru wynosi 21 dni roboczych.

Koszty dostawy ponosi Użytkownik. O wysokości kosztów dostawy, Użytkownik informowany jest wcześniej w opisie poszczególnej aukcji.

Wszystkie wylicytowane przedmioty pozostają własnością Spółki aż do momentu zapłacenia przez Użytkownika całości wymaganej sumy za dany przedmiot (wliczając w to pakiety pacnięć, użyte podczas licytacji). Przedmiot staje się własnością Użytkownika po pokryciu wszystkich opłat za dany towar (cena wylicytowanego przedmiotu + koszty przesyłki) i dostarczeniu go pod wskazany przez Użytkownika adres. Od tego momentu Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za przekazany przedmiot.

1. Spółka nie oferuje gwarancji na sprzedawane przedmioty, ale w przypadku wystąpienia gwarancji producenta na określone dobro, zobowiązuje się do przekazania jej Użytkownikowi wraz z zakupionym przedmiotem.
   
   
2. Spółka odpowiada za poprawność cen oraz opisów licytowanych przedmiotów wystawianych na stronie portalu, w chwili wprowadzania tych informacji do systemu, ale nie gwarantuje poprawności wyświetlanych informacji. Zdjęcie licytowanych przedmiotów mają tylko charakter informacyjny. Spółka nie gwarantuje, że otrzymany towar będzie w pełni odpowiadał wyglądowi temu przedstawionemu na zdjęciach.
   
   
3. Spółka nie odpowiada za niezgodność przedmiotu z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
   
   

1. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne powstałe w wyniku czynników od niej niezależnych (siła wyższa). Przez siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie niezależne od Spółki, w szczególności: wojna, pożar, powódź, zamach terrorystyczny, trzęsienie ziemi, strajki, gradobicie, przerwy w dostawie prądu,
   
   
2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników niezgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem, Polityką Prywatności.
   
   
3. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe lub wolne działanie komputerów oraz linii transmisyjnych podczas składania oferty kupna przez Użytkownika. W przypadku takich zakłóceń i złożenia reklamacji przez Użytkownika, nie ma on żadnego prawa do zakupu licytowanego przedmiotu.
   
   
4. W przypadku wystąpienia awarii technicznej, stosowna informacja o zawieszeniu aukcji zostanie umieszczona na stronach portalu. Po usunięciu awarii technicznej, lecz przed wznowieniem aukcji na stronach Portalu zostanie umieszczony komunikat, który będzie zawierał informację o dokładnym czasie wznowienia aukcji.
   
   

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie od momentu jego opublikowania w Portalu,
   
   
2. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia stanowiące naruszenie umowy, jeżeli są niezależne i poza kontrolą spółki,
   
   
3. Spółka nie gwarantuje, że strona internetowa będzie kompatybilna z oprogramowaniem zainstalowanym w komputerze użytkownika i nie ponosi odpowiedzialności za utratę jakichkolwiek danych z komputera użytkownika oraz za uszkodzenia powstałe podczas używania portalu,
   
   
4. Spółka ma prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu o czym każdy z Użytkowników zostanie poinformowany pocztą elektroniczną. Zmiany obowiązują z upływem 3 dni od czasu opublikowania nowej wersji Regulaminu na stronach Portalu.
   
   
5. Nie zaakceptowanie przez Użytkownika tego regulaminu jest równoznaczne z niemożliwością korzystania z Portalu.
   
   

Wszelkie informacje na temat przechowywania, przetwarzania i używania danych osobowych umieszczone są w Polityce Prywatności Portalu.